ロッテの人気アイス「クーリッシュ バニラ」に赤い異物が見つかり、メーカーの調査で血液だったことが判明しました。2026年10月9日、購入者がSNSに動画や分析結果を投稿したことで大きな話題となっています。
ロッテは商品の分析で血液を確認したことを認めていますが、どこで、どのように混入したのかは特定できていません。また、製造工程に問題が見つからなかったことなどから、自主回収は予定していないと説明しています。
血液が確認されたにもかかわらず、原因が分からないのはなぜなのでしょうか。この記事では、異物が発見された経緯、ロッテの調査結果、自主回収を行わない理由、SNSで広がる反応を紹介します。
クーリッシュに混入していた赤い異物について、ロッテは回収品の分析で血液だったことを認めています。
一方、血液が混入した経路は特定されていません。ロッテは製造記録や保存サンプルを調査したものの問題は見つからなかったと説明し、2026年10月9日時点で自主回収は予定していないとしています。
クーリッシュに血液混入？何が起きたのか
問題となったのは、ロッテが販売する「クーリッシュ バニラ」です。
クーリッシュは、容器を手で揉んで柔らかくし、飲み口から吸って楽しむタイプのアイスとして知られています。
今回の問題は、購入者がクーリッシュを開封した際、中から赤い異物が出てきたことから始まりました。
2026年10月9日、SNSに投稿された動画には、白いバニラアイスに混ざってピンク色の液体が出てくる様子が映っていました。
投稿には、ロッテの中央研究所から届いたとされる分析結果報告書の写真も添えられていました。
購入者による報告はこちらです。
その後、ニュースサイト「ENCOUNT」が購入者とロッテに取材しました。
ロッテは取材に対し、回収した商品から血液が確認されたことを認めています。
つまり、血液が検出されたという情報は、SNS上の投稿だけでなく、メーカーへの直接取材によって裏付けられています。
血液を発見したのは2歳の娘を持つ母親
ENCOUNTの取材によると、異物を発見したのは、夫と2歳の娘を育てる20代の女性です。
女性は2026年9月12日にクーリッシュを購入し、翌13日に開封しました。
娘に食べさせようとしたところ、アイスがまだ硬かったため、容器を揉んで柔らかくしようとしたそうです。
その際に赤い異物があることに気づき、アイスを皿に出して動画を撮影しました。
女性は当初、別の味のアイスが混ざったのではないかと考えていたといいます。
しかし、ロッテによる分析で、異物が血液だったことが判明しました。
幸い、娘に食べさせる前に異物に気づいたため、今回の異物を口にすることはありませんでした。
女性はロッテに原因の調査を求め、同じことが繰り返されないようにしてほしいという思いから、SNSに投稿したと説明しています。
ロッテは血液の混入を認めた？調査結果を説明
2026年10月9日、ENCOUNTはロッテの広報部に直接取材した内容を報じました。
ロッテは購入者から連絡を受けて商品を回収し、分析を実施。その結果、異物が血液であったことを認めています。
ただし、血液の存在が確認されたことと、混入原因が判明したことは別です。
現時点では、次のような点は明らかになっていません。
- 血液が人間のものなのか、動物のものなのか
- 血液がいつ混入したのか
- どの場所や工程で混入したのか
- どのような経緯で商品内に入ったのか
ロッテは製造工程を調べていますが、混入原因の特定には至っていません。
そのため、工場内での事故や特定の人物による混入などと断定することはできません。
なぜ血液が混入した？ロッテが説明した製造工程
今回の問題で大きな疑問となっているのが、血液がどのように商品内に入ったのかという点です。
ロッテは取材に対し、クーリッシュの製造方法について説明しています。
同社によると、アイスの原料は密閉された配管の中を通って運ばれ、容器への充填も自動で行われています。
また、工場に入る作業員にはマスクの着用を義務付けており、作業員が原料に直接触れずに容器へ充填する仕組みになっているとのことです。
そのため、ロッテは製造工程で血液が混入した可能性は極めて低いと考えています。
製造記録や保存サンプルにも問題は見つからず
ロッテは、問題の商品を製造した日の記録や、品質確認のために保管しているサンプルについても調査しました。
しかし、製造上の問題は確認できなかったと説明しています。
一方で、実際に回収した商品から血液が検出されたことも事実です。
ロッテは製造工程を確認しても血液が混入する経路を見つけられず、原因を特定できていないとしています。
製造工程での混入の可能性が低いという説明は、混入経路が完全に解明されたことを意味するものではありません。
なぜ自主回収しない？ロッテの判断に疑問の声も
血液が検出されたにもかかわらず、ロッテが自主回収を予定していないことも注目されています。
ENCOUNTの取材によると、ロッテは製造工程上の問題が確認されていないことなどを理由に、現時点では自主回収を予定していないと説明しています。
つまり、回収した個別の商品では血液が確認されたものの、製造工程に問題があったと判断できる材料は見つかっていないということです。
ただし、混入原因自体は特定されていません。
今回の調査結果だけでは、同じような事例がほかの商品にも発生しているのかどうかを判断することはできません。
また、商品全体を対象とした回収や交換について、ロッテから具体的な案内が出ている状況ではありません。
ロッテの対応に批判的な反応も
血液が確認された一方で、混入原因が分からないままとなっていることについて、Xでは疑問や批判の声が上がっています。
原因が分からない状況で自主回収を行わないという判断に対し、不安を感じる利用者もいるようです。
ただし、SNS上の意見は投稿者個人の見解です。ロッテの判断が法令に違反していると確認されたわけではありません。
今後、新たな調査結果や説明が公表されるかどうかが注目されます。
購入者への返金対応はどうなった？
今回、異物を発見した女性に対しては、ロッテが個別に対応しています。
ENCOUNTによると、女性がロッテに連絡した後、担当者が自宅を訪問しました。
その際、購入代金の180円と引き換えに商品を回収したとのことです。
その後、調査結果を電話で説明し、分析結果報告書が郵送されたといいます。
ただし、この180円の返金は今回の購入者に対する個別の対応です。
すべてのクーリッシュ購入者を対象とした返金制度が始まったという意味ではありません。
万が一、購入した商品に通常とは異なる色や異物が見つかった場合は、無理に食べず、商品や包装を保管してロッテのお客様相談窓口に問い合わせるとよいでしょう。
SNSでは「家にあるクーリッシュが食べづらい」と不安の声
今回の報道を受け、Xではクーリッシュを日頃から食べている人からも不安の声が上がっています。
自宅に残っている商品について、食べるのをためらうという反応も見られました。
クーリッシュは容器の飲み口から直接食べるタイプのアイスです。
そのため、今回のような異物混入の報道に驚いた人も少なくないようです。
一方、今回の報道だけで、現在販売されているクーリッシュ全体に同じ問題があると判断することはできません。
今回の異物混入が、ほかの商品にも広がっていると確認されたわけではないためです。
商品に異常が見られた場合は、無理に食べずメーカーに相談しましょう。
血液の混入原因が分からないことにも疑問
今回の件では、赤い異物が血液だったという事実だけでなく、なぜ混入経路を特定できなかったのかという点にも関心が集まっています。
ロッテは密閉された配管や自動充填などの製造工程を説明し、工場で混入した可能性は極めて低いとの見解を示しています。
しかし、実際に回収した商品から血液が確認されたため、どの段階で混入したのかという疑問は残ります。
Xでも、原因が分かっていないことを伝えるニュースが共有されています。
なお、血液の混入経路が明らかになっていない以上、製造工程や購入者の取り扱いなど、特定の原因に結び付けて判断することはできません。
現時点で明らかになっているのは、回収された商品から血液が検出されたことと、その原因が特定されていないことです。
過去にもクーリッシュで血液混入の報告があった？
ENCOUNTは、今回と似た内容のSNS投稿が過去にもあったと報じています。
同社が確認した範囲では、2022年7月にも、クーリッシュから赤い異物が出て、メーカーの調査で血液だったと説明されたという投稿があったとのことです。
ただし、その投稿について、今回と同じ原因で発生したものなのか、実際の混入経路がどのようなものだったのかは分かっていません。
過去に似た報告があったからといって、同じ製造上の問題が繰り返されていると断定することはできません。
今回の事案との関連についても明らかになっていません。
クーリッシュの血液混入について分かっていること
2026年10月9日時点の報道内容をまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象商品 | ロッテ「クーリッシュ バニラ」 |
| 購入日 | 2026年9月12日 |
| 異物を発見した日 | 2026年9月13日 |
| SNSで話題になった日 | 2026年10月9日 |
| 異物の分析結果 | ロッテが血液と確認 |
| 血液の由来 | 明らかになっていない |
| 混入経路 | 特定できていない |
| 製造工程の調査 | 製造記録や保存サンプルに問題は見つからず |
| 製造工程での混入 | ロッテは可能性が極めて低いと説明 |
| 自主回収 | 報道時点では予定なし |
| 購入者への対応 | 180円と引き換えに商品を回収 |
| 健康被害 | 今回の異物を口にする前に発見 |
まとめ｜クーリッシュから血液を確認、混入原因は不明のまま
ロッテの「クーリッシュ バニラ」に赤い異物が見つかった問題で、同社は回収した商品の分析結果から、血液が含まれていたことを認めました。
問題の商品は2026年9月12日に購入され、翌13日に開封された際に異物が発見されたものです。
その後、10月9日に購入者がSNSへ動画や調査結果を投稿し、大きな話題になりました。
ロッテは製造記録や保存サンプルなどを調査しましたが、製造上の問題は確認されず、血液の混入経路も特定できていません。
また、製造工程での混入の可能性は極めて低いと判断し、現時点では自主回収を予定していないと説明しています。
一方、購入者は混入原因を明らかにし、同じ問題が繰り返されないようにしてほしいと訴えています。
今回の件では、血液が確認されたという事実と、その原因が分かっていないという点を区別して考える必要があります。
今後、ロッテから新たな調査結果や説明が出されるかどうかが注目されます。
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